Lỗi không kết nối được mạng

[vanle33]

Khi tôi phải chuột vào biểu tượng kết nối mạng chọn Open network and sharing Center rồi kích vào đường Line kết nối giữa This computer và mạng LAN và Internet. Sau 1 hồi chạy thì hiện ra lỗi như hình dưới

Mong các thành viên chỉ cho tôi cách khắc phục lỗi trên.
Thanks!

 

[vistaab]

Bạn thử chọn Obtain an IP address automatically xem có được không?

 

[hngiatuong]

Khi tôi phải chuột vào biểu tượng kết nối mạng chọn Open network and sharing Center rồi kích vào đường Line kết nối giữa This computer và mạng LAN và Internet. Sau 1 hồi chạy thì hiện ra lỗi như hình dưới!

Modem có vấn đề rồi. Hãy Reset (cứng) - Lỗ nhỏ phía sau Modem rồi cấu hình lại thử xem.
Nếu vẫn không được thử cấu hình IP tĩnh xem được không.
Vẫn không được - Thay

 

[vanle33]

Bạn thử chọn Obtain an IP address automatically xem có được không?
View attachment 118605

Mình có để địa chỉ IP cả trường hợp tự động và tĩnh của Google đều không kết nối vào mạng được.

 

[chuot0106]

Xem lại phần cứng trước như: Dây mạng (dây và chỗ tiếp xúc-chỗ cắm đó), cổng mạng của modem và máy tính...
Nếu vẫn không được thì alo cho tổng đài.

 

[vanle33]

Modem có vấn đề rồi. Hãy Reset (cứng) - Lỗ nhỏ phía sau Modem rồi cấu hình lại thử xem.
Nếu vẫn không được thử cấu hình IP tĩnh xem được không.
Vẫn không được - Thay

"cấu hình" là chỉnh chỗ nào vậy bạn?
Theo bạn thì lỗi này hoàn toàn là do moden ah?
Có thể nào đó là do cái địa chỉ "default gateway" bị lỗi gì nhỉ?

 

[hngiatuong]

"cấu hình" là chỉnh chỗ nào vậy bạn?
Theo bạn thì lỗi này hoàn toàn là do moden ah?
Có thể nào đó là do cái địa chỉ "default gateway" bị lỗi gì nhỉ?

Chắc chắn lỗi Modem, không nhận Default Gateway.
Chúng tôi cài đặt cho modem gọi là cấu hình (ngôn từ chỗ chúng tôi).
Các thông số cơ bản: User, pass, VCI, VPI, kiểu PPP over Ethernet(PPPoE). đại loại vậy

 

[hngiatuong]

Anh nên làm thế này. Đây là trách nhiệm của tổng đài.

alo cho tổng đài.

Nếu anh muốn thử,tôi nói qua vài nétáp dụng cho modem hoạt động bình thường)
Để biết Default Gateway của modem: Cách 1 lật mặt dưới xem địa chỉ modem. user, pass modem. Cách 2 gọi MS-DOS gõ lệnh ipconfig khi đó sẽ thấy Default Gateway
Mở trang web nhập Default Gateway vào. Bảng hiện ra nhập user, pass modem vào để vào trong modem. Tùy theo từng modem cụ thể mà có các giao diện khác nhau, tuy nhiên anh chỉ cần nhập đúng User, pass, VCI, VPI (tùy theo tỉnh. VD chỗ tôi VPI là 0, VCI là 35 - mạng VNPT, Viettel VPI là 8 VCI là 35), kiểu PPP over Ethernet(PPPoE). Các cái khác để mạc định đi.
Nếu anh quan tâm đến đường truyền anh chọn mục Status ở đó có Tốc độ, suy hao điện trở vòng, SNR, vv...
Tuy nhiên các vấn đề này do bên dịch vụ viễn thông cài cho anh mà. Hãy gọi khi bị hỏng.

 

[vistaab]

Bạn đã thử thế này chưa?
1: Đem máy vi tính của bạn kết nối với 1 dây mạng khác.
2: Đem 1 máy vi tính khác thử kết nối với dây mạng bạn đang dùng xem có gặp lỗi này nữa không? Nếu có thể thì nên thử với 1 máy xài win xp và 1 máy xài win 7. Theo mình search Google thì giả sử trường hợp win xp vào mạng được, win 7 không vào được (hoặc vào chập chờn) thì đây là lỗi phổ biến nhất trên win 7 và đến giờ chưa có cách khắc phục.