Tác dụng của 2 mục cuối trong phần "help"

[kentversace]

Chào các pro, mình mới tham gia diễn đàn, mong được các pro chỉ giáo.

Chả là mình phải làm bài thuyết trình về phần mềm Microsoft Project 2003. Mình đã làm được tương đối, chỉ còn 2 mục cuối của phần help là chưa biết tác dụng gì. May quá phần help này lại giống với excel nên mình lên đây hỏi luôn.

Có pro nào chỉ giúp mình tác dụng của mục Customer feedback options (cả 2 thẻ online content và shared workspace nữa nhé ) chỉ là nói tác dụng của nó thôi mà :">

thanks các pro nha :">

 

[huycuongxd]

Thực ra phần help ít được người sử dụng quan tâm nên chưa hiểu hết chức năng của nó, hơn nữa việc sử dụng phần mềm mà ko mua bản quyền cũng ko nhận được sự chăm sóc khách hàng của nhà SX. Mình cũng chỉ hiểu nôm na vấn đề, đó là các lựa chọn về dịch vụ. Ở đây là các lựa chọn về thông tin phản hồi từ khách hàng tới MS.
Khi bạn lựa chọn tham gia , MS sẽ mời bạn gia nhập chương trình "Nâng cao kinh nghiệm cho khách hàng" với mục đích nâng cao chất lượng sản phẩm, độ tin cậy, và sự phát triển lâu dài của MS...
Đại loại là như vậy bạn ah.

 

[CIVILCONST]

Ý bạn hỏi là mục "Other Place to look" hay là mục "Research" với mục "knowledge Base Search"? Hay là mục nào khác nữa?