Giúp em sửa chữa, mở file Word (1 người xem)

[dailykem]

Giúp em sửa chữa, mở file Word. EM có gửi đính kèm ạ
máy của em bị virus
buổi sáng vẫn làm việc bình thường, mở file word ngon lành cành đào
buổi chiều virus bắt đầu tấn công
làm toàn bộ file word bị hỏng không mở ra được
- Nếu mở tại máy bị nhiễm virus nó báo thiếu file pro11.msi. Sau khi em thêm file pro11.msi (ở bộ cài đặt) nhưng file vẫn bị lỗi, hiện các ký tự lạ
- Nếu mở ở máy khác không bị nhiễm virus thì nó không báo gì chỉ mở ra toàn tiếng Nhật hoặc hình ô vuông
- Em cài cả win lại vẫn không mở được file word
EM đã tìm giải pháp khắc phục dùng phần mềm Remo Repair word nhưng ko ăn thua, nó báo "Tập tin không hợp lệ" thành ra chẳng làm ăn được j cả.
Chán thế! mất hết dữ liệu file word, excel (excel thì em ít dữ liệu nên em ko quan trọng)
bác nào có cao kiến chỉ giáo em với
thanks