Có nhiều nguyên nhân, bạn có thể gửi file lên đây để mọi người kiểm tra cùng, 1 trong số nguyên nhân có thể là do phiên bản Excel của bạn không tương thích với file
Tôi từng gặp rồi, và trường hợp của tôi là do nguyên nhân trên nên mạnh dạn góp ý vậy, còn phải đưa file lên để xem cụ thể nhé...