phí alt lỗi

Mình gặp trường hợp này - Mọi có thể hướng dẫn khắc phục được không ạ? . Phím " Alt " của máy mình đang dùng (win 10 pro) thỉnh thoảng nó bị vô hiệu hóa cái xuống dòng Mình nhấn " Alt + Enter " bị vô hiệu hóa xuống dòng (Excel, Facebook Chrome, Zalo). Mình có thử reset máy lại thì thấy bình...