Thắc mắc về nhận mail/ nhận att file không được từ một số địa chỉ?

[Tường_Vi]

Chào các Huynh
muội có 02 thắc mắc sau mà mãi chưa tìm ra câu trả lời, rât mong được trợ giúp

1. Muội dùng O.look 2007 làm việc tốt nhưng thỉnh thoảng (hiếm khi ) muội không thể nhận được mail từ một khách hàng nào đó
Trong trường hợp này, muội lại phải bảo họ gửi vào yahoo cho muội]

2. Trường hợp nào thì một người không thể nhận được file attache từ người gửi (nghĩ là người nhận chỉ đọc được nội dung mail) còn file att đã bị xóa

Cám ơn các Huynh đã quan tâm

Tường Vi

 

[ndu96081631]

Chào các Huynh
muội có 02 thắc mắc sau mà mãi chưa tìm ra câu trả lời, rât mong được trợ giúp

1. Muội dùng O.look 2007 làm việc tốt nhưng thỉnh thoảng (hiếm khi ) muội không thể nhận được mail từ một khách hàng nào đó
Trong trường hợp này, muội lại phải bảo họ gửi vào yahoo cho muội]

2. Trường hợp nào thì một người không thể nhận được file attache từ người gửi (nghĩ là người nhận chỉ đọc được nội dung mail) còn file att đã bị xóa

Cám ơn các Huynh đã quan tâm

Tường Vi

Trả lời câu số 2: Bạn xem lại có phải file đính kèm là file .EXE hay không? Hầu hết các mail server đều cấm loại file này, dù nén thành .RAR nó vẫn xóa
Có bị cách qua mặt: Nén file .EXE thành .RAR nhưng kèm password
Vậy bạn xem liệu có phải bạn thuộc trường hợp này không?